Terma dan Syarat 747 — Peraturan Platform Kasino Malaysia

1Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Platform" bermaksud laman web 747.ad dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.
• "Ahli" bermaksud mana-mana individu yang telah berjaya mendaftar akaun di platform 747.
• "Akaun" bermaksud akaun individu yang didaftarkan oleh Ahli untuk mengakses perkhidmatan 747.
• "Baki Akaun" bermaksud jumlah dana sebenar (wang tunai) yang terdapat dalam akaun ahli, tidak termasuk wang bonus yang masih belum memenuhi syarat rollover.
• "Bonus" bermaksud kredit tambahan yang diberikan oleh 747 kepada ahli mengikut syarat-syarat promosi yang ditetapkan.
• "Rollover" bermaksud keperluan pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• "Pengeluaran" bermaksud permintaan untuk memindahkan dana daripada akaun 747 ke akaun bank atau dompet digital ahli.
• "KYC" bermaksud proses Know Your Customer — pengesahan identiti yang diperlukan untuk memastikan keselamatan akaun ahli.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 747, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu dan bukan sebuah syarikat, perkongsian atau entiti korporat lain.
• Tidak berdomisili di mana-mana bidang kuasa yang secara eksplisit mengharamkan penyertaan dalam perjudian dalam talian.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri daripada perjudian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga semasa menggunakan platform.

3Pendaftaran Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di platform 747. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan baki dana.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan butiran bank. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal.

• Nama yang didaftarkan mestilah sama dengan nama pemilik akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Setiap alamat e-mel hanya boleh dikaitkan dengan satu akaun 747.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
• Segera maklumkan kepada pasukan sokongan 747 jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

4Deposit & Pengeluaran

747 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk perbankan dalam talian, dompet digital, kad debit dan QR Pay. Semua transaksi kewangan di platform ini diproses dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data anda.

Deposit: Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan transaksi. Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran dan tahap keahlian anda.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa berikut setelah pengesahan KYC selesai dan tiada isu pematuhan yang tertunggak:

• Ahli biasa: dalam masa 2 jam bekerja.
• Ahli VIP: dalam masa 15 minit.
• Permintaan yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.

747 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.

5Bonus & Promosi

747 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi berkenaan di halaman Promosi kami.

Terma umum yang terpakai kepada semua bonus 747 melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti memenuhi keperluan rollover yang ditetapkan terlebih dahulu.
• Setiap jenis bonus hanya boleh dituntut sekali oleh seorang ahli, melainkan promosi berulang yang dinyatakan secara khusus.
• 747 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan untuk memanipulasi sistem.
• Bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan selepas tempoh sah akan tamat secara automatik.
• Dalam kes sebarang kekaburan atau pertikaian berkaitan bonus, keputusan 747 adalah muktamad.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 747 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas oleh badan pensijilan diiktiraf. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

Ahli dikehendaki mematuhi peraturan berikut semasa bermain di 747:

• Hanya boleh menggunakan satu akaun pada satu masa untuk bermain.
• Dilarang menggunakan sebarang perisian automasi, bot atau alatan kecerdasan buatan untuk bermain bagi pihak anda.
• Dilarang bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak sah (kolusi).
• Dilarang mengeksploitasi sebarang kelemahan atau pepijat teknikal dalam permainan. Kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian adalah tidak sah.
• Hasil permainan yang dipaparkan oleh pelayan 747 adalah muktamad. Sekiranya terdapat percanggahan antara paparan pada peranti anda dan rekod pelayan, rekod pelayan diutamakan.

Dalam kes gangguan teknikal atau kegagalan sambungan semasa permainan, 747 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan status permainan dan menyelesaikan sebarang taruhan yang tertunggak secara adil.

7Penutupan & Penggantungan Akaun

747 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal jika terdapat bukti atau sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa ahli telah:

• Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Mendaftar berbilang akaun bagi tujuan menuntut bonus berulang kali.
• Terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran yang tidak dimiliki oleh mereka.
• Berumur di bawah 18 tahun.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 747. Baki dana sebenar (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada ahli dalam tempoh yang munasabah setelah pengesahan selesai.

8Permainan Bertanggungjawab

747 mengambil serius tentang kesejahteraan pemain kami. Kami menyokong sepenuhnya prinsip permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

• Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Had kerugian dan had pertaruhan boleh ditetapkan sendiri oleh ahli pada bila-bila masa.
• Pilihan pengecualian diri tersedia untuk ahli yang memerlukan rehat daripada platform.
• Akaun yang dikecualikan diri tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada 747.

9Had Tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 747 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan peluang, keuntungan atau pendapatan yang dijangka.
• Gangguan perkhidmatan akibat pembaikan teknikal yang telah diumumkan.
• Kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan 747 (force majeure).
• Akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan.

Tanggungjawab keseluruhan 747 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

10Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform 747, kami menggalakkan ahli untuk menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu melalui chat langsung atau e-mel di [email protected] untuk penyelesaian awal.

Prosedur penyelesaian pertikaian rasmi 747 adalah seperti berikut:

• Langkah 1: Hubungi sokongan pelanggan 747 dengan butiran lengkap pertikaian anda. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam.
• Langkah 2: Jika isu tidak dapat diselesaikan di peringkat sokongan, kes akan dirujuk kepada Pengurus Penyelesaian Pertikaian 747 untuk siasatan menyeluruh.
• Langkah 3: Keputusan muktamad akan disampaikan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh rujukan.

Semua rekod pertaruhan, transaksi dan komunikasi disimpan oleh 747 dan akan digunakan sebagai bukti dalam sebarang proses penyelesaian pertikaian.

11Pindaan Terma dan Syarat

747 berhak mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis yang dipaparkan dengan jelas di laman utama platform 747.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel yang didaftarkan oleh ahli.

Penggunaan berterusan platform 747 selepas notis pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Seksyen 7.

12Undang-undang Terpakai

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya adalah tertakluk kepada dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform 747. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa yang berkaitan untuk penyelesaian sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan ditafsir semula secara minimum yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Kegagalan 747 untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam Terma dan Syarat ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak tersebut melainkan ia dinyatakan secara bertulis dan ditandatangani oleh wakil 747 yang diberi kuasa.